O 3DS Neon, também conhecido como 3D Secure, é um processo que certifica se o comprador é de fato o dono do cartão de crédito ou débito. Se você quer saber detalhadamente o que é 3D Secure, comece com esse post.
Como funciona o 3DS Neon?
O 3D Secure Neon funciona através de reconhecimento facial, biometria digital ouse nah tradicional no aplicativo do Banco Neon. Ou seja, quando um e-commerce possuir a autenticação do 3DS, após inserir os dados do cartão de crédito no site, será solicitada a inserção do token recebido por SMS.
Com esse protocolo de segurança, a compra só é confirmada depois de o cliente realizar o reconhecimento facial e confirmar no aplicativo – e somente depois disso a Neon autoriza a transação para ela ser completada.
Veja abaixo o passo a passo da verificação 3D Secure da Neon
Será apresentada a seguinte mensagem através de push no app: Está tentando realizar uma compra online?
Como funciona:
- Quando um e-commerce recebe uma compra em seu site realizada por um cartão Neon Visa e, por alguns motivos, deseja comprovar a autenticidade do portador do cartão, envia um pedido de autenticação ao emissor do cartão, no caso o Banco Neon.
- A Visa processa essa solicitação e a envia ao Banco Neon, que devolve uma notificação push para o celular do consumidor perguntando se ele realmente realizou aquela compra naquele valor, oferecendo ao portador a oportunidade de autenticar a transação por meio de uma selfie, senha, ou pela digital.
- O consumidor, por sua vez, escolhe a forma de autenticação que melhor funcionar naquele momento. Assim que a identificação for confirmada, a compra já poderá ser aprovada pelo emissor.
Como ativar o 3DS Neon?
Todos os clientes da Neon já possuem o 3D Secure habilitados em seus cartões, , através da Visa Secure. Porém, este processo de autenticação só será solicitado durante a compra caso o e-commerce possua a tecnologia de verificação 3DS instalada.
A maior parte dos lojistas brasileiros não utiliza o 3DS Neon, desta forma é incomum ver uma compra com verificação no e-commerce brasileiro.
O 3D Secure Neon só vale para cartões virtuais?
Não, vale tanto as compras online feitas usando o cartão físico quanto o cartão virtual, gerado pelo aplicativo.
Vale acrescentar que é mais prático usar o cartão virtual nas suas compras online: se você tiver algum problema, basta excluir o cartão no app do Itaú e gerar outro no mesmo momento; é simples e rápido. No caso do cartão físico, é necessário pedir o seu cancelamento e pedir a emissão de outro.
O 3DS Neon vale para todas os e-commerces?
Não, o uso do 3DS é uma opção de cada loja online. É a loja que decide se vai utilizar o processo de autenticação para tornar a compra mais segura ou não.
Case da Neon com Visa.
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